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“对不起,我们的程总还没来。”此时的前台小
并没有认
此黄立
就是东湖区区长的黄立
。
“谢谢你,那你先去睡吧。我走了。”说完后就走了
去了。
“小
你好。”
其实吴志知
,在招待客人时需要的笑与平时的笑有着天壤之别,嘴张大了不行,张小了也不可以,甚至对
的牙齿数都严格规定在6到8颗,7颗半最标准。所以为了达到这个标准,吴志可是没少折磨公司的前台小
。
一个公司好不好,怎么看,怎么理解,光凭公司自己
,还是人事
的人员怎样向你介绍,那些都是虚的。俗话说:“
见为实。”所以想要知
一个公司好不好,就先看公司的卫生间。
“咦,黄区长?怎么是您?”在仔细一看后,前台小
才知
来人就是东湖区区长。见到了区长,前台小
都有
失态了,就差
没尖叫了。
由此,可以判断,一个公司的层次首先
现在厕所的层次上,当然在对员工的态度上,则最简单的
现在厕纸的质量上。
在墙上的时钟走到了八
钟的时候,程兰和吴志还在睡觉呢。只是没多久,程兰就醒了过来了,这不是程兰不愿意多睡
,只是因为这是程兰长时间以来养成的习惯,平时都是准时在八
多一
的的时候就自动醒来的。
。
程兰正准备起来
早餐的,惠宁电
门
则来了两个不速之客了。黄立
带着他的舅舅,也就是那个无良的司机找上门来了。不过别担心,这找上门来的只是
歉来的。
“我想问一下,你们的程总在不在?”
作为一个公司的厕面,走
去,就能看明白一切。
在走到惠宁电
的咨询台的时候,黄立
就放下区长的架
问前台小
。毕竟现在可是来求着人家的,秉着多一事不如少一事的原则,黄立
也只能如此了。不然一惹到人家不
兴的话,自己的乌纱帽可就不保了。
“我们程总一般都是在八
钟就来这里的,请问你有什么需要我帮忙的吗?”前台小
依旧微笑地说。这可都归吴志的功劳,这前台小
的位
,吴志可是看得比督导还要重要。
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就跟想知
一个公司
理的好不好,只要看公司里的卫生间就会明白的
理一样。
为此,前台小
还没少向程兰抱怨,本来程兰也于心不忍的,认为自然的笑就好,只是在听到吴志的解说后,程兰才狠下心来,让前台小
继续练习。当然为了补偿她们,程兰不仅仅对她们
行相应的补贴,而且还给她们买了补品。
哦,好的。”
“小
,你别
张,你先看看我是谁?”本来黄立
是不想让人知
他来惠宁电
找程兰的,但是又怕前台小
一闹的话,那就更难堪了。所以黄立
让前台小
看清自己的。
“你问这个
吗?”听到来访人员问程兰住在哪里,前台小
立
就提
警惕了。只是提
的太过了,因为前台小
的警惕就连那笨得要死的陈生
都
觉得到。更何况是黄立
呢。
“暂时不用。对了,你们程总现在住在哪里?”
因为吴志认为前台是一个单位的窗
,是外单位人员对公司的第一印象,亦是是一个单位的脸面和名片,反映该单位员工的素质,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。
“那她一般都什么时候来这里的。”
由是,可以看
来,一个公司的好坏,会从相关的细节
现
来的。
卫生间的装修规格定位了这家公司的实力,正常来讲,一个
级写字楼里的卫生间绝对不是二
火车站的公厕。里面不单要
净整洁,无异味外,还要
备足够的
品,
净的洗手
、厕纸等。如果来到一个公司,连上厕所都要自备手纸,试想它那好到哪里去。
所以吴志才会对前台这一岗位很是看重,对前台小
的要求也是很
的,不仅仅要求其
照空
那标准的微笑,而且还要求必须掌握公司前台接待礼仪。毕竟接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。
“先生你好,很乐意为你服务。”前台小
居然能
上下八齿的标准笑容。要知
,国际标准笑容就是上下
八颗牙齿。